Dotar
Vestimos tu negocio con el textil adecuado: tejido, gramaje y acabado elegidos a la medida de tu marca, sin inmovilizar tu capital.
Textile care premium · España
Textile care premium
Textile care premium
para quienes no pueden fallar.
Tu textil siempre impecable y a punto, sin que tengas que ocuparte de nada. Tanto si gestionas un hotel como un restaurante o un hospital, lo asumimos todo —dotación, cuidado y reposición— con un único interlocutor, de principio a fin.
Dotación · Cuidado · Reposición
El aliado invisible que sostiene la excelencia.
Hay detalles que tu cliente nunca menciona cuando están bien, y que no perdona cuando fallan. La sábana que abraza, el mantel que viste la mesa, el albornoz que envuelve. No somos una lavandería industrial: somos textile care. Asumimos toda la gestión de tu textil —dotarlo, cuidarlo y reponerlo— para que esté siempre a la altura sin que tengas que pensarlo. Trabajamos en silencio para que tu marca brille en voz alta.
Lo que cambia cuando el textil deja de ser tu problema.
Un solo interlocutor
Una persona que conoce tu negocio y responde por todo. Sin cadenas de proveedores, sin pelotas fuera.
El estándar viaja contigo
Plantas propias donde nace la calidad y una red de aliados homologados —auditados bajo nuestro protocolo y que responden ante nosotros— que la lleva idéntica a cada rincón.
Capital libre y flexibilidad
El textil deja de ser un activo inmovilizado: pagas por usarlo, no por poseerlo. Y te adaptas sin fricción —más dotaciones, recogidas a demanda, ajustes por temporada— sin comprar de más.
Hecho a tu medida
Nada de catálogo cerrado. Eliges tejido, gramaje y acabado a la medida de tu marca y tu categoría.
Previsibilidad
El textil llega a punto, en su sitio y a tiempo, ciclo tras ciclo. Sin urgencias de última hora ni sorpresas que resolver.
El modelo
Un modelo renting-first, pensado para no fallar.
No te vendemos un lavado: gestionamos todo tu textil para que esté siempre disponible y a punto. Tú decides el estándar; nosotros nos ocupamos de todo lo demás, ciclo tras ciclo.
Cuidar
Cada pieza vuelve a su punto óptimo, ciclo tras ciclo, con un estándar que no varía. Si no llega a ese estándar, no llega a tu negocio: la retiramos y la reponemos antes de que la veas.
Reponer
Lo que se desgasta se renueva antes de que se note. Tu stock vivo se ajusta solo, sin roturas ni excedentes.
Entregar
El textil llega a punto, en su sitio y a tiempo. Previsibilidad en lugar de sorpresas.
Controlar
Trazabilidad real con un software de gestión textil (Lavander) que instalamos en tu negocio: sabes siempre qué tienes, dónde y en qué estado. Simplicidad para tu trazabilidad.
Hablemos de tu operación.
Estudiamos tu operación y te proponemos un modelo a tu medida, sin compromiso.
Solicitar propuestaAsí cuidamos tu textil.
Detrás de cada entrega impecable hay un proceso exigente, de la recogida a la devolución.
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01
Recogida y expediciones
Recogemos y entregamos en rutas planificadas, con la frecuencia que tu operación necesita. Logística pensada para que nunca te falte.
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02
Lavado especializado
Cada tejido, su programa: detergentes profesionales específicos y temperaturas controladas que cuidan la fibra y garantizan la higiene.
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03
Maquinaria y equipo
Plantas con maquinaria industrial de última generación y equipos calibrados para un acabado uniforme, ciclo tras ciclo.
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04
Control de calidad
Revisión pieza a pieza: lo que no llega a nuestro estándar se retira y se repone antes de salir.
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05
Trazabilidad
Software de gestión textil (Lavander) en tu negocio: cada pieza, controlada de principio a fin.
Tres mundos exigentes. Un mismo estándar.
Cada sector tiene su lenguaje y sus urgencias. Conocemos los tres y respondemos a las exigencias de cada uno.
Hostelería
Hoteles que se recuerdan por el tacto.
La primera impresión se juega en la habitación. Un textil impecable, siempre disponible, que sostiene la promesa de tu categoría noche tras noche.
Qué textil cubrimos
- Sábanas y fundas
- Toallas y albornoces
- Lencería de baño
- Ropa de cama por categoría
Restauración
Mesas que visten la experiencia.
El mantel y la servilleta hablan antes que la carta. Cuidamos esa primera palabra para que tu sala diga exactamente lo que quieres transmitir.
Salud
El rigor que el cuidado exige.
En salud, el textil es parte del cuidado. Higiene, disponibilidad y consistencia, gestionadas con el rigor que el sector exige.
Qué textil cubrimos
- Ropa de cama clínica
- Pijamas y batas de paciente
- Uniformidad sanitaria
Nuestro trabajo en imágenes
Una persona. Todas las respuestas.
Olvídate de coordinar proveedores, perseguir entregas o explicar tu negocio diez veces. Con VELUM tienes un interlocutor que conoce tu operación, anticipa tus necesidades y responde por el conjunto. Cuando algo importa, sabes exactamente a quién llamar, y esa persona ya sabe quién eres.
El estándar nace en dos plantas y llega a toda España.
Nuestras dos plantas propias, en Madrid y Bilbao, son el corazón donde se define la calidad. Una red nacional de aliados homologados la extiende, idéntica, a cada rincón del país. Mismo estándar, esté donde esté tu negocio.
Plantas propias (Madrid y Bilbao)
Aliados homologados
Portugal — próximamente
Lo que conviene saber.
¿VELUM es una lavandería?
No. VELUM es una plataforma de textile care premium en modelo renting. El cuidado del textil es parte del servicio, pero lo que entregamos es disponibilidad: el textil adecuado, siempre a punto, sin que tengas que poseerlo ni gestionarlo.
¿Qué significa «renting-first»?
Significa que no compras textil ni inmovilizas capital en él. Nosotros lo dotamos, lo mantenemos y lo reponemos; tú lo usas y pagas por tenerlo siempre disponible. El mantenimiento es el soporte, no el titular.
¿Trabajáis en toda España?
Sí. El estándar nace en nuestras dos plantas propias y se extiende a través de una red nacional de aliados homologados: auditados bajo nuestro protocolo y que responden ante nosotros, no ante ti. El resultado es el mismo en cualquier punto del país. Portugal llegará próximamente.
¿Puedo elegir el tejido y el acabado?
Por completo. No trabajamos con catálogo cerrado: elegimos tejido, gramaje y acabado a la medida de tu marca y de tu categoría.
¿Qué pasa si necesito más textil en temporada alta?
Lo prevemos contigo. Ajustamos el stock vivo según tus picos para que nunca te falte y nunca te sobre. Previsibilidad, sin sustos.
¿Cómo es el cambio desde mi proveedor actual?
Sin sobresaltos. Arrancamos en paralelo a tu proveedor actual y no retiramos nada hasta que el nuevo servicio funciona. La transición no se nota en tu operación.
¿Y si algo falla?
Trabajamos con stock de seguridad para que un imprevisto no se convierta en tu problema, y tienes un teléfono directo, no un buzón. Si surge algo, lo resolvemos nosotros.
¿Cómo sé en todo momento qué textil tengo?
Con inventario trazado y consumo a la vista. Sabes siempre qué tienes, dónde está y en qué estado, sin sorpresas ni descuadres.
¿Quién me atiende cuando surge algo?
Un único interlocutor que conoce tu negocio y responde por todo el servicio. Sin cadenas de proveedores ni respuestas a medias.
Empecemos
Hablemos de lo que tu marca no puede permitirse fallar.
Te proponemos un modelo a la medida de tu operación, con un interlocutor que responde desde el primer día. Sin compromiso ni permanencia por solicitarlo; te respondemos en menos de 24 h laborables.